為了更好的為廣大客戶提供優(yōu)良的服務(wù)，我們波濤凈水開會(huì)制定了一套服務(wù)方針。

蜂窩活性炭客戶服務(wù)方針有以下幾條：

1、現(xiàn)款現(xiàn)貨，不賒賬不欠貨，彼此誠(chéng)信，對(duì)于現(xiàn)款買貨的客戶，可以感受到您對(duì)我們的信任和理解，我們也一定盡努力為您服務(wù)到位，因?yàn)閷?duì)于這種客戶我們一定會(huì)好好珍惜，希望可以得到長(zhǎng)久合作的機(jī)會(huì)。

2、對(duì)于新客戶來(lái)說(shuō)，第一次合作直接全款是會(huì)有一定的憂慮，我們會(huì)彼此理解，可以先付70%以上，工廠安排發(fā)貨，貨到之后再交付余款，之后我們會(huì)寄出發(fā)票，進(jìn)行一系列后續(xù)服務(wù)。相信我們合作一定會(huì)非常愉快，可以做到彼此信任。

3、對(duì)待客戶我們知無(wú)不言，言無(wú)不盡，面對(duì)問(wèn)題我們會(huì)態(tài)度端正，實(shí)事求是，合作決不允許有欺騙行為存在。

4、對(duì)于發(fā)貨問(wèn)題，公司流程比較完善，部門協(xié)作能力較強(qiáng)，工作效率高。

蜂窩活性炭出廠流程有以下幾步：

1、銷售人員簽訂合同，統(tǒng)一給銷售部經(jīng)理，再由銷售部經(jīng)理與計(jì)劃部進(jìn)行交接。產(chǎn)品，時(shí)間，地點(diǎn)等，特殊情況特殊備注。

2、計(jì)劃部人員安排通知倉(cāng)庫(kù)出貨，并聯(lián)系運(yùn)輸車輛。

3、生產(chǎn)部跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量。

4、計(jì)劃部總監(jiān)監(jiān)督生產(chǎn)，每天進(jìn)行檢查，總經(jīng)理不定時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品抽查，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量。

5、檢驗(yàn)部化驗(yàn)員對(duì)生產(chǎn)準(zhǔn)備出廠的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢查，合格后出示質(zhì)量檢查報(bào)告，再由檢測(cè)部經(jīng)理簽字蓋章，后經(jīng)過(guò)計(jì)劃部部長(zhǎng)簽字后才可入庫(kù)，并且按照客戶合同要求進(jìn)行裝包噴字。

6、在產(chǎn)品出廠前，總經(jīng)理會(huì)重審檢測(cè)報(bào)告，確認(rèn)產(chǎn)品合格后簽字并蓋章，后才能出廠。

波濤活性炭廠家在出廠時(shí)就嚴(yán)格把關(guān)，確保發(fā)到客戶手里的每一塊活性炭都是質(zhì)量合格的，后期也不會(huì)對(duì)售后進(jìn)行放松。所以說(shuō)蜂窩活性炭的生產(chǎn)出庫(kù)都是有步驟的，公司部門較多，分工明確。

我們波濤凈水在行業(yè)內(nèi)誠(chéng)實(shí)守信，有原則，對(duì)客戶公平且公正，口碑較好，因此收獲了很多忠實(shí)的老客戶。波濤凈水小編在這里借助平臺(tái)，感謝大家對(duì)我們波濤活性炭廠家的信任，也邀請(qǐng)各位客戶朋友對(duì)我們進(jìn)行監(jiān)督。